Durante minha atuação no Brain – Centro de Inovação da Algar, participei de um desafio junto ao cliente Águia Branca, uma das maiores empresas de transporte rodoviário do Brasil. O objetivo era entender as principais dores vividas pelos motoristas nas estradas e propor uma solução digital que otimizasse sua rotina.
A equipe identificou que os motoristas enfrentavam diversas dificuldades no dia a dia, como:
Falta de controle sobre gastos com pneus e manutenção.
Dificuldade em acompanhar quando trocar óleo ou realizar revisões.
Ausência de informações em tempo real sobre melhor percurso, acidentes ou congestionamentos.
Necessidade de bater ponto e registrar jornadas de forma organizada.
Esses pontos impactavam diretamente a segurança, a eficiência operacional e os custos da empresa.
Após mapear as dores e validar junto aos usuários, desenvolvemos a Dora, uma assistente virtual de bordo que acompanha o motorista durante toda a viagem, semelhante a uma Alexa personalizada para transporte rodoviário.
Funcionalidades principais da Dora:
Acompanhamento do trajeto em tempo real, notificando sobre acidentes, congestionamentos ou desvios.
Gestão preventiva de manutenção, lembrando sobre troca de óleo, desgaste de pneus e revisões.
Resumo pós-viagem com informações de consumo, horários e desempenho do motorista.
Registro automático de ponto, facilitando a gestão da jornada de trabalho.
Atuei como Product Designer, sendo responsável por:
Mapeamento de dores junto aos stakeholders.
Wireframes e prototipação no Figma do aplicativo de assistente virtual para os motoristas.
Criação de uma plataforma de gestão para os gerentes, onde todos os relatórios de consumo, desempenho e manutenção eram centralizados.
Produção de um vídeo demonstrativo apresentando como a Dora funcionaria na prática.
A proposta trouxe uma visão inovadora para o setor de transporte, mostrando como a tecnologia pode atuar não apenas no monitoramento da frota, mas também no apoio humano ao motorista, garantindo:
Mais segurança nas estradas.
Redução de custos com manutenção e consumo.
Maior previsibilidade operacional para gestores.